Wer wir sind bei Supabet Casino

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter Supabet Casino steht: unser Werdegang, unsere Lizenz, unsere Sicherheitsstandards und die Werte, nach denen wir jeden Tag arbeiten.

Unsere Geschichte seit 2024

Supabet Casino wurde 2024 von SupaBet N.V. gegründet, weil wir eine Lücke sahen: Spieler in der Schweiz und im deutschsprachigen Raum wollten ein Casino, das TWINT und PostFinance behandelt wie selbstverständliche Zahlungsmittel, Auszahlungen innerhalb von Stunden abwickelt und auf jede Bonusbedingung klare Zahlen setzt. Genau dieses Casino haben wir gebaut.

Der Start fiel bewusst schlank aus: ein Kern aus Slots, Live-Tischen und Sportwetten, dazu ein Support, der rund um die Uhr in Deutsch antwortet. Heute zählt unsere Plattform 6.000 Spiele von mehr als 30 Providern, und wir haben unser Angebot um ein vollwertiges Sportsbook, ein 5-stufiges VIP-Programm und wöchentliches Cashback erweitert. Was sich nie geändert hat, ist unser Maßstab: Jede Funktion muss einen konkreten Nutzen haben, keine Dekoration.

Was Sie bei uns finden

Spielbibliothek und Anbieter

Unsere Bibliothek umfasst 6.000 Titel. Den grössten Anteil machen 4.800 Slots aus, ergänzt durch 400 Tischspiele, 350 Live-Dealer-Tische, 150 Jackpot-Spiele und 40 Crash-Games. Dahinter stehen Provider wie NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City, Big Time Gaming, Quickspin, Relax Gaming, Thunderkick, Playson, Novomatic, Merkur, Gamomat, Amusnet, Wazdan, Betsoft, BGaming, Endorphina, Spinomenal, Amatic, Stakelogic, Swintt, Pariplay, Tom Horn, Oryx, Fantasma, Playtech, KA Gaming und Evoplay.

Zahlungen und Sportwetten

Einzahlungen ab 20 CHF nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether entgegen. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banktransfer und die genannten Kryptowährungen, in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden und ohne Gebühren unsererseits. Obendrauf betreuen wir ein vollwertiges Sportsbook mit dem kompletten Wettprogramm.

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/812/2023 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Glücksspielbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Finanzprozessen, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zu regelmässigen Audits unserer Spielsoftware.

Für Sie als Spieler bedeutet das konkret: Ihre Einzahlungen liegen auf separaten Konten, unsere Auszahlungslimits von 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat sind verbindlich, und jeden Streitfall können Sie über die Beschwerdestelle der MGA eskalieren. Die Identitätsprüfung (KYC) mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation schliessen wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab, bevor die erste Auszahlung erfolgt.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Datenverkehr

Der gesamte Datentransfer zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit-Schlüsseln. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht und gesalzen, Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir intern und prüfen sie regelmässig.

• TLS 256-Bit-Verschlüsselung aller Verbindungen
• Gehashte und gesalzene Passwörter
• Trennung von Spielergeldern und Betriebsvermögen
• KYC-Verifikation innerhalb von 24 bis 48 Stunden

Zufall und Kontrolle

Jeder Sping-Ergebnis entsteht in einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüflabore im Auftrag der MGA regelmässig testen. Die Auszahlungsquoten unserer Spiele dokumentieren die Provider pro Titel, und wir greifen nie in laufende Spielrunden ein. Wer manipulierte Software oder unfaires Verhalten meldet, erreicht unseren Compliance-Bereich direkt über den Support.

Unser Einsatz für Verantwortung

Glücksspiel ist Unterhaltung mit einem klaren Risiko, und wir behandeln es so. In Ihrem Konto setzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits selbst, aktivieren Sitzungs-Erinnerungen und Realitätschecks oder sperren sich per Selbstausschluss zeitweise oder dauerhaft. Unsere Support-Mitarbeiter sind dafür geschult, Hinweise auf problematisches Spielverhalten ernst zu nehmen und Hilfsangebote zu nennen, nicht zum Weiterspielen zu drängen.

Wenn das Spielen keine Freude mehr macht, wenden Sie sich an SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz. Beide Stellen beraten kostenlos, professionell und auf Wunsch anonym. Wir unterstützen diese Arbeit, weil ein Casino, das seine Spieler verliert, sein Geschäftsmodell verliert.

Das Team hinter Supabet Casino

Hinter der Plattform steht SupaBet N.V. mit Sitz in Malta, ein Team aus Spieloperatoren, Entwicklern, Compliance-Fachleuten und Support-Mitarbeitern. Entscheiden bei uns Zahlen und Spielerfeedback, nicht Abteilungs-Silos: Jede Beschwerde landet bei einer namentlich verantwortlichen Person, und unsere Bonusbedingungen formulieren wir so, dass Sie sie ohne Jurastudium verstehen.

Erreichen können uns rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Unser Support arbeitet in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch, 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche. Auf Antworten warten Sie im Chat Minuten, per E-Mail maximal wenige Stunden.

Häufige Fragen

Wer betreibt Supabet Casino?

Betreiber ist SupaBet N.V. mit Sitz in Malta, gegründet und lizenziert unter der Nummer MGA/B2C/812/2023 der Malta Gaming Authority.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei bereits abgeschlossener KYC-Verifikation oft deutlich schneller. Es fallen keine Gebühren unsererseits an.

Sind die Spiele bei euch wirklich fair?

Ja. Alle Spiele laufen über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die unabhängige Prüflabore regelmässig im Auftrag der MGA testen. Die Auszahlungsquoten sind pro Titel dokumentiert.

Wo bekomme ich Hilfe bei Glücksspielproblemen?

Direkt in Ihrem Konto über Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungs-Erinnerungen und Selbstausschluss. Kostenlose Beratung erhalten Sie bei SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz.